Terms of Service

ENGLISH VERSION

Terms of Service

Effective Date: April 23, 2018
The terms of this agreement (“Terms”) govern the relationship between you (“User”) and Activy sp. z o.o. a Polish company having its registered office in Warsaw at Marszałkowska 107, zipl code 00-110, Poland entered into the Register of Entrepreneurs of National Court Register, maintained by the District Court for the Warsaw 12th Commercial Division of the National Court Register, under number KRS: 0000645721, NIP (Tax Identification Number): 7010630605, REGON (National Statistical Number): 365813973. (“Service Provider”), regarding your use of Activy. Use of the Service is also governed by Activy Privacy Policy and other relevant policies, which are incorporated herein by reference.

Before accessing or using the Service, including browsing any Activy website, you agree to these Terms, the Privacy Policy.

§ 1 Definitions
For the purposes of these Terms, the following expressions, used in this document, have the following meaning:1. Account – account of the User in the Service.
2. Act on Electronic Provision of Service - the Polish Act on Electronic Provision of Service of 18 July 2002 (Journal of Law 2017 position 1219).
3. Login Information - a login and a password to access the Account.
4. Service – The mobile app to build effective and engaging Bike2Work programs (gamification, special offers, rewards and discounts for cycling) managed by Service Provider and available through the Service website (www.activy.pl or www.activy.bike) and on Google Play or AppStore as defined in the Act on Electronic Provision of Service. Service is addressed to individuals who have at least sixteen years old.
5. Service Provider – a limited liability company funded and operating under the Polish law regulations, under the business name Activy spółka z ograniczoną odpowiedzialnością with its registered office in Warsaw (zip code: 00-110, ul.  Marszałkowska 107) entered into the Register of Entrepreneurs of National Court Register, maintained by the District Court for Warsaw, 12th Commercial Division of the National Court Register, under number KRS: 0000645721, NIP (Tax Identification Number): 7010630605, REGON (National Statistical Number): 365813973.
6. User – Any person who has attained sixteen years, using Service provided electronically by the Service Provider.
7. Terms – these Terms of Service.

§ 2 General Provisions
1. In accordance with Article 8 sec. 1 item 1 of the Act on Electronic Provision of Service the Service Provider shall establish the Terms specifying the rules that govern the electronic provision of Service.
2. Terms are available without limitation and free of charge on www.activy.pl or www.activy.bike prior to the commencing provision of the Service. These Terms are also available on the User’s submitted request in a way that allows the acquisition, recreation and recording of the content of the Terms via the ICT system used by the User as defined in Article 8 sec.1 item 2 of the Act on Electronic Provision of Service.
3. Both User and Service Provider agree that if any part of these Terms is found illegal or unenforceable, in whole or in part by any court of competent jurisdiction, such provision shall, as to such jurisdiction, be ineffective solely to the extent of such determination of invalidity or unenforceability without affecting the validity or enforceability thereof in any other manner or jurisdiction and without affecting the remaining provisions of the Terms, which shall continue to be in full force and effect.
4. These Terms constitute the entire agreement between User and Service Provider regarding subject of the Terms and supersede any earlier agreements.
5. These Terms governs relationship between User and Service Provider. It does not create any rights for anyone else.

§ 3 Service
1. The use of the Service covered by the Terms is conditional upon having an access to (i) Internet, (ii) a software allowing to navigate Internet resources and (iii) an active electronic mail account. Before commencing use of the Service, User shall make sure that User’s device meets software and hardware requirements (especially access to the Internet and operating system such as Android or iOS) specified in software’s description.
2. Service Provider shall make every effort to ensure a proper functioning of the Service and its availability, subject to any short technical breaks necessary to carry out activities related to servicing, maintenance, modification or update of the Service, as the case may be.
3. User understands that the Service is an evolving one. Service Provider may require that User accepts updates to the Service that User has installed on its device. User acknowledges and agrees that the Service Provider may update the Service. User will be notified about any change of the Service.
4. Each User of the Service covered by the Terms shall comply with all applicable laws in the User’s jurisdiction and the provisions of these Terms. User shall respect the following restrictions:
- User shall not create an Account or access the Service if the User is under the age of 16,
- User shall not purchase, sell, rent or give away User’s Account, create an Account using a false identity or information, or on behalf of someone other than User;
- User shall not use the Account to spread or create content relating to violence, pornography, sexual, racial, ethnic, cultural or religious discrimination, promote alcohol, drugs or other forbidden substances, violate moral, social or ethic norms,
- User shall use the Account only for non-commercial purposes; User shall not use the Service to advertise, or solicit, or transmit any commercial advertisements, including chain letters, junk or spam e-mail or repetitive or misleading messages to anyone,
- User shall not make available through the Service any material or information that infringes any copyright, trademark, patent, trade secret, right of privacy, right of publicity, or other right of any person or entity or impersonates any other person,
- User shall not solicit or attempt to solicit Login Information or any other login credentials or personal information from other users of the Service.
- User shall not collect or post anyone's private information, including personally identifiable information (whether in text, image or video form), identification documents, or financial information through the Service.
5. Any use of the Service in violation of the limitations specified above can result in the immediate revocation of User’s access to the Service.

§ 4 Login information and the Account
1. User may be required to select a password for the Account or may also use other credentials to access the Account. User shall not share the Account or the Login Information, nor let anyone else access the Account or do anything else that might jeopardize the security of the Account. In the event the User becomes aware of or reasonably suspect any breach of security, including without limitation any loss, theft, or unauthorized disclosure of the Login Information, User must immediately notify the Service Provider and modify the Login Information. User is solely responsible for maintaining the confidentiality of the Login Information, and it will be responsible for all uses of the Login Information, including purchases, whether or not authorized. User is responsible for anything that happens through its Account.
2. Service Provider reserves the right to remove or reclaim any usernames at any time and for any reason, including but not limited to claims by a third party that a username violates the third party's rights.
‍
§ 5 Privacy
1. Service Provider is the data controller of the personal data of the User. Personal data is processed for the purposes related to delivery of the Service in accordance with the Privacy Policy of the Service Provider.

§ 6 License
1. Subject to these Terms, the Service Provider grants every User non-exclusive, non-sublicensable, non-transferable, revocable licence to access and use the Service for User’s own non-commercial entertainment purposes. User agrees not to use the Service for any other purpose.
2. Licence entitles the User to download, install and use software developed by the Service Provider. Beyond any doubt it does not give any ownership rights to the User.
3. In justified cases the Service Provider may need to update the Service. This may mean some changes in the layout or functioning the Service if it is necessary to its optimization.
4. Service Provider reserves all rights, including without limitation, all intellectual property rights or other proprietary rights to computer code, user interface, graphics, stories, dialogues, characters, look, audio, video, themes, objects, text, layout, databases, data and all other content, in connection with the Service.
5. User shall follow the license relating to the Service. Under the license it is forbidden:
- to modify, distribute, translate, merge, decompile, reverse engineer, disassemble the Service, unless specific permission derives from these Terms or specific provisions of domestic law,
- to hack, harm, grief or misuse the Service,
- to interfere with the Service or third party network software, including via tunnelling, code injection, modifying or changing the software, using any other similar software together with software of Service Provider, through protocol emulation, or through creation or use of private servers regarding the Service,
- use or take part (directly or indirectly) in the use of cheats, exploits, automation software, bots, hacks, mods or any unauthorized third-party software designed to modify or interfere with the Service.
- disrupt, interfere with or otherwise adversely affect the normal flow of the Service or otherwise act in a manner that may negatively affect other users' experience when using the Service. This includes win trading and any other kind of manipulation of rankings, taking advantage of errors in the Service to gain an unfair edge over other users and any other act that intentionally abuses or goes against the design of the Service.
- institute, assist, or become involved in any type of attack, including without limitation distribution of a virus, denial of service attacks upon the Service, or other attempts to disrupt the Service or any other person's use or enjoyment of the Service.
- attempt to gain unauthorized access to the Service, accounts registered to others or to the computers, servers, or networks connected to the Service by any means other than the user interface provided by Service Provider, including but not limited to, by circumventing or modifying, attempting to circumvent or modify, or encouraging or assisting any other person to circumvent or modify, any security, technology, device, or software that is part of the Service.
‍
§ 7 Termination
1. Terms shall be concluded for an indefinite term. User may terminate the Terms at any time by terminating the Account.
2. Service Provider reserves right to cancel or suspend User’s access to the Service if User materially breaches these Terms. Service Provider will try reasonably to contact User to explain why is it so and what (if anything) User can do as a result. If the Service Provider has to stop providing access to any Service permanently (not because of any breach by User), the Service Provider will try to give User at least thirty (30) days advance notice by posting a note on www.activy.app and giving the update on the User’s account.
‍
§ 8 Complaints
1. Each User may file complaints in case of concerns to the functioning of the Service, via the contact form located at the Service Site at www.activy.app.
2. Complaints should include at least the subject – matter of the complaint and the justification.
3. Complaints are considered immediately, but no later than within 14 days as of their receipt. A response concerning the complaint is sent by the Service Provider to the User to the e-mail address indicated in the complaint.
4. Parties agree that using of Service, and these Terms, will be governed by and interpreted according to the laws of Poland and any dispute regarding it will be exclusively under the jurisdiction of the courts of Poland.
5. In accordance with Article 38 item 1 of Act of Consumer Rights, the User agrees to provide the User with the Service before the expiry of the 14-day withdrawal period. Accordingly, the User is no longer entitled to the right of withdrawal.

§ 9 Final provisions
1. In case of any questions regarding the operation of the Service the User should contact the Service Provider via the contact form located on the Service website at www.activy.app.
2. Service Provider may amend the Terms. Service Provider shall announce of any changes at least 14 days in advance, by giving to Users of an adequate notice. In case the User does not agree to a new wording of the Terms, they should refrain from using of the Service and to cancel the Service provided electronically by the Service Provider under the Terms, before the entry into force of the revised Terms.
3. Service Provider shall not be liable for any delay or failure to perform resulting from causes outside the reasonable control of the Service Provider, including any failure to perform hereunder due to unforeseen circumstances or cause beyond Service Provider’s control such as acts of God, war, terrorism, riots, embargoes, acts of civil or military authorities, fire, floods, accidents, strikes, or shortages of transportation facilities, fuel, energy, labour or materials.
4. For new Users these Terms shall enter into force on the day of its publication, and for the existing Users – according to the section 9.2. above.

Regulamin Świadczenia Usług

Data wejścia w życie: 23 kwietnia 2018 r.
‍Warunki niniejszej umowy ("Warunki") regulują stosunki pomiędzy Tobą ("Użytkownik") a Activy sp. z o.o. polską spółką z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 107, 00-110, Polska wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000645721, NIP: 7010630605, REGON: 365813973. ("Usługodawca"), w zakresie korzystania przez Użytkownika z Activy. Korzystanie z Usługi jest również regulowane przez Politykę prywatności Activy i inne odpowiednie zasady, które są włączone do niniejszego dokumentu przez odniesienie. Przed uzyskaniem dostępu lub korzystaniem z Usługi, w tym przeglądaniem dowolnej strony internetowej Activy, użytkownik wyraża zgodę na niniejsze Warunki, Politykę prywatności.

§ 1 Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe wyrażenia, użyte w niniejszym dokumencie, mają następujące znaczenie:
1. Konto - konto Użytkownika w Serwisie.
2. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - polska ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2017 r. poz. 1219).
3. Informacje do logowania - login i hasło umożliwiające dostęp do Konta.
4. Usługa - aplikacja mobilna służąca do budowania skutecznych i angażujących programów Bike2Work (gamifikacja, oferty specjalne, nagrody i zniżki za jazdę na rowerze) zarządzana przez Usługodawcę i dostępna za pośrednictwem strony internetowej Serwisu (www.activy.app) oraz w Google Play lub AppStore w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługa skierowana jest do osób fizycznych, które ukończyły szesnaście lat.
5. Usługodawca - spółka z ograniczoną odpowiedzialnością utworzona i działająca na podstawie przepisów prawa polskiego, pod firmą Activy spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (ul. Marszałkowska 107, 00-110 Warszawa) wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000645721, NIP: 7010630605, REGON: 365813973.
6. Użytkownik - każda osoba, która ukończyła szesnaście lat, korzystająca z Usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
7. Regulamin - niniejszy Regulamin świadczenia usług.

§ 2 Postanowienia ogólne
1. Zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną Usługodawca ustanawia Regulamin określający zasady świadczenia Usługi drogą elektroniczną.
2. Regulamin jest udostępniany w sposób nieograniczony oraz nieodpłatnie na stronie internetowej www.activy.app przed rozpoczęciem świadczenia Usługi. Regulamin jest również dostępny na każde żądanie Użytkownika zgłoszone w sposób umożliwiający pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Użytkownik i Usługodawca wyrażają zgodę na to, że jeżeli jakakolwiek część Regulaminu zostanie uznana za niezgodną z prawem lub niewykonalną w całości lub w części przez jakikolwiek właściwy sąd, postanowienie takie będzie nieskuteczne w odniesieniu do tej jurysdykcji wyłącznie w zakresie stwierdzonej nieważności lub niewykonalności, bez wpływu na jego ważność lub wykonalność w jakimkolwiek innym trybie lub jurysdykcji oraz bez wpływu na pozostałe postanowienia Regulaminu, które pozostają w pełnej mocy.
4. Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą w zakresie przedmiotu Warunków i zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia.
5. Niniejszy Regulamin reguluje stosunki pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą. Nie tworzy on żadnych praw dla kogokolwiek innego.
‍
§ 3 Usługa
1. Warunkiem korzystania z Usługi objętej Regulaminem jest posiadanie dostępu do (i) sieci Internet, (ii) oprogramowania umożliwiającego poruszanie się po zasobach Internetu oraz (iii) aktywnego konta poczty elektronicznej. Przed rozpoczęciem korzystania z Usługi Użytkownik powinien upewnić się, że jego urządzenie spełnia wymagania programowe i sprzętowe (w szczególności dostęp do Internetu oraz system operacyjny typu Android lub iOS) określone w opisie oprogramowania.
2. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu i jego dostępność, z zastrzeżeniem ewentualnych krótkich przerw technicznych niezbędnych do przeprowadzenia czynności związanych z serwisowaniem, konserwacją, modyfikacją lub aktualizacją Serwisu, w zależności od przypadku.
3. Użytkownik rozumie, że Usługa jest usługą rozwijającą się. Usługodawca może wymagać od Użytkownika akceptacji aktualizacji Usługi, którą Użytkownik zainstalował na swoim urządzeniu. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że Usługodawca może aktualizować Usługę. O każdej zmianie Usługi Użytkownik zostanie powiadomiony.
4. Każdy Użytkownik Usługi objętej Regulaminem będzie przestrzegał wszystkich przepisów prawa obowiązujących w jurysdykcji Użytkownika oraz postanowień niniejszego Regulaminu. Użytkownik powinien przestrzegać następujących ograniczeń:
- Użytkownik nie założy Konta ani nie uzyska dostępu do Serwisu, jeżeli nie ukończył 16 roku życia;
- Użytkownik nie będzie kupował, sprzedawał, wynajmował ani oddawał Konta Użytkownika, nie będzie tworzył Konta przy użyciu fałszywej tożsamości lub informacji, ani w imieniu kogoś innego niż Użytkownik;
- Użytkownik nie może wykorzystywać Konta do rozpowszechniania lub tworzenia treści związanych z przemocą, pornografią, dyskryminacją seksualną, rasową, etniczną, kulturową lub religijną, promowania alkoholu, narkotyków lub innych zakazanych substancji, naruszania norm moralnych, społecznych lub etycznych;
- Użytkownik będzie korzystał z Konta wyłącznie w celach niekomercyjnych; Użytkownik nie będzie korzystał z Serwisu w celu reklamowania, zabiegania lub przesyłania komukolwiek jakichkolwiek reklam komercyjnych, w tym łańcuszków, wiadomości śmieciowych lub spamu, powtarzających się lub wprowadzających w błąd wiadomości;
- Użytkownik nie będzie udostępniał za pośrednictwem Serwisu żadnych materiałów ani informacji, które naruszają prawa autorskie, znaki towarowe, patenty, tajemnice handlowe, prawo do prywatności, prawo do wizerunku lub inne prawa jakiejkolwiek osoby lub podmiotu albo podszywają się pod jakąkolwiek inną osobę;
- Użytkownik nie będzie zabiegał ani próbował zabiegać o Informacje o Loginie lub inne dane uwierzytelniające do logowania lub dane osobowe innych użytkowników Serwisu;
- Użytkownik nie będzie gromadził ani publikował za pośrednictwem Serwisu czyichkolwiek prywatnych informacji, w tym informacji umożliwiających identyfikację (w formie tekstu, obrazu lub wideo), dokumentów tożsamości lub informacji finansowych.
5. Korzystanie z Serwisu z naruszeniem powyższych ograniczeń może skutkować natychmiastowym odebraniem Użytkownikowi dostępu do Serwisu.

§ 4 Dane do logowania i Konto
1. Użytkownik może zostać poproszony o wybranie hasła do Konta lub może również użyć innych danych uwierzytelniających, aby uzyskać dostęp do Konta. Użytkownik nie może udostępniać Konta ani Informacji do Logowania, nie może umożliwiać innym osobom dostępu do Konta ani robić niczego, co mogłoby zagrozić bezpieczeństwu Konta. W przypadku, gdy Użytkownik dowie się lub ma uzasadnione podejrzenie naruszenia bezpieczeństwa, w tym bez ograniczeń utraty, kradzieży lub nieuprawnionego ujawnienia Informacji do Logowania, Użytkownik musi natychmiast powiadomić Usługodawcę i zmodyfikować Informacje do Logowania. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności Informacji do Logowania, i będzie odpowiedzialny za wszystkie użycia Informacji do Logowania, w tym zakupy, autoryzowane lub nie. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystko, co dzieje się za pośrednictwem jego Konta.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia lub odzyskania nazwy użytkownika w dowolnym czasie i z dowolnego powodu, w tym między innymi z powodu roszczeń osób trzecich, które twierdzą, że nazwa użytkownika narusza ich prawa.

§ 5 Prywatność
1. Usługodawca jest administratorem danych osobowych Użytkownika. Dane osobowe przetwarzane są w celach związanych ze świadczeniem Usługi zgodnie z Polityką Prywatności Usługodawcy.

§ 6 Licencja
1. Zgodnie z niniejszym Regulaminem, Usługodawca udziela każdemu Użytkownikowi niewyłącznej, niepodlegającej sublicencjonowaniu, nieprzenoszalnej, odwołalnej licencji na dostęp i korzystanie z Serwisu dla własnych, niekomercyjnych celów rozrywkowych Użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Serwisu w żadnym innym celu.
2. Licencja uprawnia Użytkownika do pobierania, instalowania i korzystania z oprogramowania opracowanego przez Usługodawcę. Ponad wszelką wątpliwość nie daje ona Użytkownikowi żadnych praw własności.
3. W uzasadnionych przypadkach Usługodawca może być zmuszony do aktualizacji Serwisu. Może to oznaczać pewne zmiany w układzie lub funkcjonowaniu Serwisu, jeżeli jest to niezbędne do jego optymalizacji.
4. Usługodawca zastrzega sobie wszelkie prawa, w tym bez ograniczeń, wszelkie prawa własności intelektualnej lub inne prawa własności do kodu komputerowego, interfejsu użytkownika, grafiki, historii, dialogów, postaci, wyglądu, dźwięku, wideo, tematów, obiektów, tekstu, układu, baz danych, danych i wszelkich innych treści, w związku z Serwisem.
5. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania licencji związanej z Serwisem. Zgodnie z licencją zabronione jest:
- modyfikowania, rozpowszechniania, tłumaczenia, łączenia, dekompilacji, odtwarzania kodu źródłowego, dezasemblacji Usługi, chyba że szczególne zezwolenie wynika z niniejszych Warunków lub konkretnych przepisów prawa krajowego,
- hakować, uszkadzać lub niewłaściwie wykorzystywać Usługę,
- zakłócania działania Usługi lub oprogramowania sieciowego osób trzecich, w tym poprzez tunelowanie, wstrzykiwanie kodu, modyfikowanie lub zmienianie oprogramowania, używanie innego podobnego oprogramowania wraz z oprogramowaniem Usługodawcy, poprzez emulację protokołu lub poprzez tworzenie lub używanie prywatnych serwerów dotyczących Usługi,
- używania lub brania udziału (bezpośrednio lub pośrednio) w używaniu cheatów, exploitów, oprogramowania automatyzującego, botów, hacków, modów lub jakiegokolwiek nieautoryzowanego oprogramowania osób trzecich mającego na celu modyfikację lub zakłócanie działania Usługi.
- zakłócać, ingerować lub w inny sposób negatywnie wpływać na normalny przepływ usług lub w inny sposób działać w sposób, który może negatywnie wpłynąć na doświadczenia innych użytkowników podczas korzystania z usługi. Obejmuje to handel wygranymi i wszelkie inne rodzaje manipulacji rankingami, wykorzystywanie błędów w Serwisie w celu uzyskania nieuczciwej przewagi nad innymi użytkownikami oraz wszelkie inne działania, które celowo nadużywają Serwisu lub są sprzeczne z jego założeniami.
- inicjowania, wspomagania lub angażowania się w jakiekolwiek ataki, w tym między innymi rozpowszechnianie wirusów, ataki typu denial of service na Serwis lub inne próby zakłócenia działania Serwisu lub korzystania z niego przez inne osoby.
- próbować uzyskiwać nieautoryzowanego dostępu do Usługi, kont zarejestrowanych na rzecz innych osób lub komputerów, serwerów lub sieci połączonych z Usługą w jakikolwiek sposób inny niż za pomocą interfejsu użytkownika udostępnionego przez Usługodawcę, w tym między innymi poprzez obchodzenie lub modyfikowanie, próby obchodzenia lub modyfikowania, zachęcanie lub pomaganie innym osobom w obchodzeniu lub modyfikowaniu jakichkolwiek zabezpieczeń, technologii, urządzeń lub oprogramowania stanowiących część Usługi.

§ 7 Wypowiedzenie
1. Regulamin zostaje zawarty na czas nieokreślony. Użytkownik może wypowiedzieć Regulamin w każdym czasie poprzez likwidację Konta
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do anulowania lub zawieszenia dostępu Użytkownika do Serwisu, jeżeli Użytkownik w sposób istotny naruszy niniejsze Warunki. Usługodawca postara się w uzasadniony sposób skontaktować z Użytkownikiem, aby wyjaśnić dlaczego tak się dzieje i co (jeśli w ogóle) Użytkownik może zrobić w związku z tym. Jeżeli Usługodawca będzie musiał na stałe zaprzestać świadczenia Usług (nie z powodu naruszenia przez Użytkownika), postara się powiadomić o tym Użytkownika z co najmniej trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem, zamieszczając stosowną informację na stronie www.activy.app oraz informując o aktualizacji konta Użytkownika.
‍
§ 8 Reklamacje
1. Każdy Użytkownik może składać reklamacje w przypadku zastrzeżeń do funkcjonowania Serwisu, za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na stronie Serwisu pod adresem activy.app
2. Reklamacje powinny zawierać co najmniej przedmiot reklamacji oraz uzasadnienie.
3. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. Odpowiedź w sprawie reklamacji Usługodawca przesyła Użytkownikowi na adres e-mail wskazany w reklamacji.
4. Strony postanawiają, że korzystanie z Serwisu oraz niniejszy Regulamin podlegają prawu polskiemu i będą interpretowane zgodnie z nim, a wszelkie spory z tym związane będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy polskie.
5. Zgodnie z art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Po spełnieniu świadczenia Usługi, Użytkownik traci prawo odstąpienia od umowy.

§ 9 Postanowienia końcowe
1. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących funkcjonowania Serwisu Użytkownik powinien skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.activy.app
2. Usługodawca może dokonywać zmian Regulaminu. O wszelkich zmianach Usługodawca poinformuje z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, przekazując Użytkownikom stosowne powiadomienie. W przypadku, gdy Użytkownik nie wyraża zgody na nowe brzmienie Regulaminu, powinien powstrzymać się od korzystania z Serwisu oraz zrezygnować z Usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę na podstawie Regulaminu, przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu.